Yüklənir...
ISO 9001, ISO Sertifikatlaşdırma, Keyfiyyət İdarəetməsi
Müasir biznes dünyasında keyfiyyət standartlarına riayət etmək, şirkətlərin bazarda etibarlılığını artıran və müştəri məmnuniyyətini təmin edən əsas amillərdən biridir. Bu prosesin əsasını isə Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi təşkil edir.
ISO 9001 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi, müəssisələrin məhsul və xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq, iş proseslərini optimallaşdırmaq və beynəlxalq tələblərə uyğun fəaliyyət göstərmək üçün istifadə etdiyi ən geniş yayılmış standartlardan biridir.
ISO 9001:2015 keyfiyyət idarəetmə sistemi, məhsul və xidmətlərin keyfiyyətinin müştəri gözləntilərinə cavab verməsini təmin etmək məqsədi daşıyan bir sistemdir. O, iş proseslərinin sənədləşdirilməsi, təkmilləşdirilməsi və effektiv tətbiqi yolu ilə keyfiyyətin idarə olunmasını təmin edir.
ISO 9001 standartı, müəssisələrin qanun və normativ tələblərə uyğun fəaliyyət göstərməsini təmin edərək müştəri məmnuniyyətini artırmağa yönəlmişdir. Bu standartın bütün tələbləri ümumidir və növündən, ölçüsündən və ya təqdim etdiyi məhsul və xidmətlərdən asılı olmayaraq istənilən təşkilata tətbiq oluna bilər.
ISO 9001 sertifikatı, fərqli sahələrdə fəaliyyət göstərən bütün təşkilatlar üçün uyğundur. Bu sistem müəssisələrin operativ fəaliyyətini inkişaf etdirmək və beynəlxalq standartlara uyğun iş prinsipləri qurmaq üçün geniş istifadə olunur. Sertifikat aşağıdakı sektorlarda fəaliyyət göstərən təşkilatlar üçün yararlıdır:
